Korekta i odrzucenie e-faktury na Słowacji — krok po kroku
Dostarczona faktura PEPPOL nie może być cofnięta. Jak dokonać korekty — błędny odbiorca, błędna kwota, błędny VAT? Ten przewodnik wyjaśnia wszystkie scenariusze z konkretnymi krokami dla zespołów finansowych.
Zasada podstawowa: brak możliwości cofnięcia
W sieci PEPPOL nie istnieje funkcja cofnięcia faktury. Faktura raz dostarczona jest prawnie skuteczna — jak list wrzucony do skrzynki. Korekta odbywa się zawsze przez dokumenty przeciwstawne:
- Nota kredytowa (Credit Note) — typ dokumentu 381 w UBL — stornuje oryginalną fakturę w całości lub częściowo
- Message Level Response (MLR) — techniczne odrzucenie z opisem błędu (wystawiane przez odbiorcę)
Prawo słowackie §71 ustawy o VAT: Nota kredytowa to pełnoprawny dokument podatkowy. Musi zawierać referencję do oryginalnej faktury (BT-25: numer faktury, BT-26: data faktury). Bez tej referencji nota jest nieważna.
Scenariusze: co się stało?
Faktura wysłana do błędnego odbiorcy
Faktura trafiła pod błędne PEPPOL ID (np. zła spółka w grupie).
- Nota kredytowa (Credit Note 381) do błędnego odbiorcy — stornuje całą kwotę. Obowiązkowe: BillingReference z numerem i datą oryginalnej faktury.
- Oryginalna faktura ponownie do właściwego odbiorcy — nowy numer, nowa data.
Błędna treść (kwota, VAT, pozycja)
Faktura trafiła do właściwego odbiorcy, ale zawiera błędy.
Droga 1 — odbiorca odrzuca (MLR):
- Odbiorca wysyła MLR ze statusem „Rejected" i opisem błędu.
- Dostawca wysyła notę kredytową.
- Dostawca wysyła nową poprawną fakturę.
Droga 2 — bez MLR:
- Dostawca bezpośrednio wysyła notę kredytową + nową fakturę. W praktyce najczęściej stosowane, bo MLR nie jest wszędzie obsługiwany.
Częściowa korekta (reklamacja pozycji)
Tylko jedna pozycja jest sporna — np. wadliwy towar, różnica ilościowa.
- Częściowa nota kredytowa — tylko na sporną kwotę. BillingReference do oryginalnej faktury jest nadal obowiązkowe.
- Nowa faktura nie jest potrzebna.
Błąd techniczny — faktura odrzucona przez system
System Access Point lub odbiorcy odrzuca fakturę z powodu błędu technicznego (nieprawidłowy XML, brak pól obowiązkowych, naruszenie SK-CIUS).
- Zidentyfikuj błąd — użyj referencji kodów błędów.
- Popraw fakturę w ERP i wyślij ponownie z nowym numerem faktury. Nota kredytowa nie jest potrzebna — oryginalna faktura nie dotarła do odbiorcy.
Struktura XML noty kredytowej
Prawidłowa nota kredytowa (Credit Note) według PEPPOL BIS + SK-CIUS musi zawierać BillingReference:
<!-- Credit Note UBL 2.1 -- typ dokumentu 381 --> <CreditNote xmlns="urn:oasis:names:specification:ubl:schema:xsd:CreditNote-2"> <cbc:ID>NK-2026-001</cbc:ID> <cbc:IssueDate>2026-06-15</cbc:IssueDate> <cbc:CreditNoteTypeCode>381</cbc:CreditNoteTypeCode> <cbc:DocumentCurrencyCode>EUR</cbc:DocumentCurrencyCode> <!-- BillingReference: WYMAGANE wg SK-CIUS-11 / BR-55 --> <cac:BillingReference> <cac:InvoiceDocumentReference> <cbc:ID>FV-2026-0421</cbc:ID> <!-- Numer oryginalnej faktury (BT-25) --> <cbc:IssueDate>2026-06-01</cbc:IssueDate> <!-- Data oryginalnej faktury (BT-26) --> </cac:InvoiceDocumentReference> </cac:BillingReference> <!-- TaxAmount MUSI zawierać atrybut currencyID (SK-CIUS-07) --> <cac:TaxTotal> <cbc:TaxAmount currencyID="EUR">24.00</cbc:TaxAmount> </cac:TaxTotal> </CreditNote>
Częsty błąd: Brak BillingReference lub podanie tylko numeru bez daty → błąd krytyczny BR-55 + SK-CIUS-11 — nota zostaje odrzucona.
Zestawienie scenariuszy
| Problem | Rozwiązanie | Nowa faktura? |
|---|---|---|
| Błędny odbiorca | Pełna nota kredytowa do błędnego odbiorcy | Tak, do właściwego |
| Błędna kwota / VAT | Pełna nota kredytowa + nowa faktura | Tak |
| Częściowa reklamacja | Częściowa nota kredytowa | Nie |
| Błąd techniczny | Korekta faktury i ponowna wysyłka | Tak, nowy numer |
| Storno zamówienia | Pełna nota kredytowa | Nie |