Čo ak mi dodávateľ pošle PDF e-mailom?
Krátka odpoveď
Najprv zistite, či v danej situácii má byť doručená eFaktúra. Ak áno, samotné PDF e-mailom nestačí ako štruktúrovaný doklad. Od dodávateľa si vypýtajte XML eFaktúru alebo vysvetlenie, prečo sa na doklad povinný režim nevzťahuje.
Je eFaktúra povinná?
Nie každý doklad musí byť v rovnakom režime.
Vecne a konkrétne
Uveďte číslo faktúry a požadovaný formát.
Môže byť náhľad
PDF si ponechajte ako sprievodný dokument, ak sedí s XML.
Ak XML príde chybné
Pošlite dodávateľovi validačný report, nie len všeobecnú reklamáciu.
Podrobné vysvetlenie
PDF e-mailom nemusí byť problém vždy. Pre niektoré situácie môže byť PDF stále použiteľné podľa režimu dokladu. Problém vzniká vtedy, keď má ísť o povinnú eFaktúru a dodávateľ pošle iba vizuálny dokument. Vtedy potrebujete vecnú komunikáciu: číslo dokladu, dôvod požiadavky, očakávaný formát a kontakt na zodpovednú osobu.
Ako to vyplýva zo zákona
Pri posúdení treba odlíšiť povinné eFaktúry od dokladov mimo povinného režimu. Ak režim vyžaduje elektronický štruktúrovaný doklad, PDF samo o sebe nenahrádza XML.
Praktické príklady
- Dodávateľ pošle len PDF, hoci ide o B2B eFaktúru. Odberateľ požiada o XML.
- Dodávateľ pošle XML a PDF náhľad. Odberateľ archivuje XML ako originál.
- PDF je v poriadku pre situáciu mimo povinného režimu, ale firma si to označí v procese.
Najčastejšie chyby
- „PDF e-mailom vždy odmietnem.“ Najprv overte režim a obchodný kontext.
- „PDF vždy stačí.“ Ak sa vyžaduje eFaktúra, samotné PDF nestačí.
- „Dodávateľovi stačí napísať 'je to zlé'.“ Pošlite konkrétny dôvod a očakávaný krok.
Záver
PDF e-mailom posudzujte podľa režimu dokladu; pri povinnej eFaktúre žiadajte XML.
Právny základ
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, § 76a a § 85o
- Finančná správa SR eFaktúra FAQ
- Peppol/EN 16931 kontext štruktúrovaného dokladu
Súvisiace otázky
Nie je to právne poradenstvo. Zdroje: zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, Finančná správa SR eFaktúra FAQ, OpenPeppol BIS Billing 3.0 a interný validačný model eFaktúra centra. Overené 6. 7. 2026.