Kontaktná osoba

Musí eFaktúra obsahovať kontaktnú osobu dodávateľa a odberateľa?

Krátka odpoveď

Nie. Kontaktné údaje dodávateľa (meno kontaktnej osoby BT-41, telefón BT-42, e-mail BT-43) aj odberateľa (BT-56 až BT-58) sú v norme EN 16931 aj v Peppol BIS Billing 3.0 nepovinné polia. Slovenský zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH ich medzi povinnými náležitosťami faktúry v § 74 neuvádza.

BT-41–43

Kontakt dodávateľa

Meno, telefón, e-mail — nepovinné.

BT-56–58

Kontakt odberateľa

Rovnaká štruktúra na strane odberateľa.

Nepovinné podľa EN 16931

Nemení platnosť faktúry

Absencia kontaktu neblokuje validáciu.

Nie je v § 74

Slovenský zákon ho nevyžaduje

Medzi povinnými náležitosťami faktúry chýba.

Podrobné vysvetlenie

Napriek tomu, že ide o nepovinné údaje, ich vyplnenie je v praxi užitočné najmä pri automatizovanom spracovaní alebo pri riešení výnimiek — ak prijatá faktúra neprejde kontrolou alebo obsahuje nezrovnalosť, kontaktné údaje umožňujú odberateľovi rýchlo osloviť konkrétnu osobu u dodávateľa bez nutnosti hľadať kontakt mimo faktúry. Mnohé fakturačné softvéry preto tieto polia napĺňajú automaticky z profilu firmy, aj keď to zákon nevyžaduje.

Ako to vyplýva zo zákona

Zoznam povinných náležitostí faktúry stanovuje § 74 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH a kontaktnú osobu medzi nimi neuvádza. Polia BT-41 až BT-43 a BT-56 až BT-58 sú definované normou EN 16931 ako nepovinné (odporúčané) business termíny.

Praktické príklady

  • Fakturačný softvér automaticky doplní e-mail fakturačného oddelenia do BT-43, hoci to zákon nevyžaduje.
  • Odberateľ pri probléme s prijatou faktúrou použije kontakt z BT-42, aby sa vyhol hľadaniu telefónneho čísla na webe dodávateľa.
  • Malý živnostník tieto polia vo svojom fakturačnom softvéri nevypĺňa a jeho faktúry sú aj tak plne validné a v súlade so zákonom.

Najčastejšie chyby

  • „Bez kontaktnej osoby faktúra neprejde Peppol validáciou.“ Kontaktné polia sú nepovinné, ich absencia validáciu neovplyvňuje.
  • „Kontaktná osoba je zákonná povinná náležitosť faktúry.“ Zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH ju v § 74 medzi povinnými náležitosťami neuvádza.
  • „Kontaktné údaje odberateľa sa uvádzajú len vtedy, keď ich má aj dodávateľ.“ Ide o dve nezávislé skupiny polí, ktoré sa vypĺňajú nezávisle od seba podľa dostupnosti údajov.

Záver

Kontaktná osoba dodávateľa aj odberateľa je podľa EN 16931 aj slovenského zákona o DPH nepovinný údaj, ktorého vyplnenie len uľahčuje komunikáciu pri riešení výnimiek.

Právny základ

  • Zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, § 74 ods. 1 (výpočet povinných náležitostí faktúry)
  • EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0, business termíny BT-41 až BT-43 a BT-56 až BT-58

Súvisiace otázky

Nie je to právne poradenstvo. Zdroje: zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH v znení zákona č. 385/2025 Z. z., norma EN 16931, špecifikácia OpenPeppol BIS Billing 3.0, interná referenčná dokumentácia BT polí eFaktúra centra. Overené 7. 7. 2026.