Was tun, wenn die eFaktúra an das falsche Unternehmen ging?
Kurze Antwort
Behandeln Sie es als einen Vorfall. Stoppen Sie den weiteren Versand, speichern Sie die Beweise, kontaktieren Sie den Zusteller und beheben Sie die Ursache in den Stammdaten oder im Routing.
Senden Sie keine zusätzlichen Dokumente
Stellen Sie zunächst fest, ob es sich um ein einzelnes Dokument, einen Stapel oder einen systematischen Adressierungsfehler handelt.
Speichern Sie den Status
Original-XML, Zeitpunkt des Versands, EndpointID, Zustellbericht und Kommunikation mit dem Anbieter.
Buchhaltung und Sicherheit
Die Rechnung kann geschäftliche oder persönliche Informationen enthalten. Berücksichtigen Sie daher die Vertraulichkeit und nicht nur die Lieferung.
Korrigieren Sie die Stammdaten
Fügen Sie nach dem Vorfall vor dem Senden die Peppol-ID, das Schema, die Zweigstelle und den Partnercheck hinzu.
Fazit
Keine Rechtsberatung. Maschinell übersetzte Antwort, noch nicht manuell geprüft. Für den genauen Wortlaut siehe das slowakische Original.