Domov eFaktúry Audit trail Security baseline VerifyEU
Operations trust

Status, webhooky a observability

Korporát nechce pri incidente písať “čo sa stalo?”. Potrebuje vidieť stav služby, delivery log webhookov, korelačné ID požiadaviek a zrozumiteľnú incident komunikáciu bez zbytočných ticketov.

Status

Public status layer

Samostatná status vrstva pomáha odlíšiť všeobecný incident od tenant-specific chyby a znižuje tlak na support.

Delivery

Webhook delivery log

Per-event pokusy, HTTP response, retry dôvody a posledný úspešný call majú byť viditeľné klientovi aj integrátorovi.

Trace

Correlation IDs

Request a transmission ID skracujú troubleshooting medzi VerifyEU, ERP klienta a externým access pointom.

Minimum pre robustný operations model

Komponent
Prečo ho klient chce
Vrstva
Status page
Rýchle rozlíšenie platformového incidentu od lokálneho integračného problému.
Ops
Webhook log
Viditeľnosť do pokusov, odpovedí a retry správania bez nutnosti otvárať support ticket.
DX
Correlation IDs
Jedno ID spája API request, response event, audit trail aj interné logy klienta.
Traceability
SLA reporting
Dostupnosť, incident windows, retry success a delivery health patria do enterprise review.
Enterprise
Alert routing
Incident mail, security.txt, owner flow a escalation paths skracujú čas do obnovy.
Trust

Live operations snapshot

Webhook endpoints
Delivery logy
Open incidenty
Connector runy
Snapshot sa skladá z enterprise browser stavu a receive-side eventov, ak sú k dispozícii.

Trace preview

Načítavam trace preview…

Recent operations activity

Načítavam operations aktivitu…

Platform shell

Načítavam platform shell…

Čo už máme v základe

Event model, retry princípy a enterprise callback vrstva už majú vlastné miesto v produktoch a dokumentácii.

Timeline, transmission ID a evidence pack už pokrývajú významnú časť troubleshooting kontextu.

Verejné endpointy už majú allowlist, payload guardy a request-oriented bezpečnostný základ.