Bude možné zmeniť kontaktné údaje daňového subjektu použité pri výbere poštára?
Krátka odpoveď
Áno, dá sa predpokladať, že kontaktné údaje ako e-mail a telefón, ktoré sa zadávajú pri výbere digitálneho poštára na portáli Finančnej správy SR, nie sú zadané raz navždy bez možnosti zmeny — ide o bežné kontaktné údaje potrebné na komunikáciu medzi subjektom, Finančnou správou a zvoleným poskytovateľom. Konkrétny technický postup zmeny (či priamo na portáli FS SR, alebo prostredníctvom zvoleného poskytovateľa) však nie je predmetom zákona o DPH ani metodických výstupov, ktoré máme k dispozícii, preto odporúčam overiť si ho priamo na portáli Finančnej správy SR alebo u svojho poskytovateľa.
Zmena by mala byť možná
Bežná prax pri portáloch elektronickej komunikácie s FS SR.
Nie je v zákone
Ide o funkcionalitu portálu, nie o právnu úpravu.
Overiť priamo na portáli
Alebo u zvoleného poskytovateľa doručovacej služby.
Zmena zamestnanca alebo e-mailu firmy
Bežná situácia vyžadujúca aktualizáciu kontaktu.
Podrobné vysvetlenie
Pri bežných portáloch elektronickej komunikácie s Finančnou správou SR je štandardom, že kontaktné údaje spojené s daňovým subjektom je možné v prípade zmeny (napríklad zmena e-mailovej adresy firmy alebo zodpovednej osoby) aktualizovať, keďže inak by boli dlhodobo nefunkčné pri každej zmene zamestnanca alebo firemného e-mailu. Keďže však tento konkrétny bod nemáme podložený jednoznačne citovateľným stanoviskom Finančnej správy SR alebo zákonným textom, odporúčam v prípade potreby zmeny kontaktovať priamo portál Finančnej správy SR (napríklad cez všeobecné podanie alebo asistenčnú linku), prípadne zvoleného poskytovateľa doručovacej služby, ktorý môže mať vlastný proces na aktualizáciu kontaktných údajov vo svojom systéme.
Ako to vyplýva zo zákona
Výber poskytovateľa certifikovanej doručovacej služby prostredníctvom portálu Finančnej správy SR súvisí s § 76a zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH v znení zákona č. 385/2025 Z. z. Konkrétny technický postup správy a zmeny kontaktných údajov v rámci tohto portálu nie je súčasťou textu zákona, ide o funkcionalitu portálu.
Praktické príklady
- Firma zmení zodpovednú osobu za komunikáciu s digitálnym poštárom a potrebuje aktualizovať kontaktný e-mail.
- Pri zmene telefónneho čísla firma kontaktuje portál Finančnej správy SR alebo svojho poskytovateľa ohľadom úpravy údajov.
- Pred väčšou zmenou v tíme si firma vopred overí, akým spôsobom sa dajú kontaktné údaje aktualizovať.
Najčastejšie chyby
- „Kontaktné údaje zadané pri výbere poštára sú raz navždy nemenné.“ Ide o bežné kontaktné údaje, ktorých zmena by mala byť možná, presný postup však odporúčame overiť priamo.
- „Zmenu kontaktných údajov upravuje zákon o DPH.“ Ide o funkcionalitu portálu Finančnej správy SR, nie o zákonnú úpravu.
- „Zmena kontaktných údajov si vyžaduje úplne novú registráciu poskytovateľa.“ Pravdepodobne ide o jednoduchšiu aktualizáciu údajov, nie o opakovanie celého výberu poskytovateľa — konkrétny postup však treba overiť.
Záver
Kontaktné údaje (e-mail, telefón) použité pri výbere digitálneho poštára by malo byť možné aktualizovať; presný postup nie je súčasťou zákona a odporúčame ho overiť priamo na portáli Finančnej správy SR alebo u zvoleného poskytovateľa.
Právny základ
- Zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, § 76a (v znení zákona č. 385/2025 Z. z.)
Súvisiace otázky
- Ako si vybrať digitálneho poštára?
- Ako vybrať poštára pre viacerých klientov?
- Ako overiť priradeného poštára?
Nie je to právne poradenstvo. Zdroje: zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH v znení zákona č. 385/2025 Z. z., Finančná správa SR — FAQ 9/DPH/2025/IM k eFaktúre, Peppol Authority Specific Requirements pre Slovenskú republiku. Overené 7. 7. 2026.