Експлуатація

Що робити при збої системи для eFaktúra?

⚠ Робочий переклад, ще не перевірений вручну. Для точного формулювання дивіться словацький оригінал.

Коротка відповідь

Майте fallback план: чергу невідправлених документів, incident log, контакти, правила retry і контроль після відновлення. Не надсилайте випадкові замінні файли без домовленості та обліку.

Zastaviť chaos

Без дубльованих спроб

Спочатку з'ясуйте, що було відправлено, що очікує і що не вдалося. Дубльоване відправлення може створити гіршу проблему.

Fronta

Зберегти документи

Система має вміти безпечно утримати рахунки і після відновлення надіслати їх у контрольованому порядку.

Komunikácia

Інформуйте партнерів

При довшому збої повідомте стан бухгалтерам, клієнтам або постачальнику доставки.

Kontrola

Після відновлення валідуйте

Перевірте, що файли валідні, не дубльовані і мають правильний статус доставки.

Висновок

Це не юридична консультація. Робочий переклад, ще не перевірений вручну. Для точного формулювання дивіться словацький оригінал.