E-shop a B2C

Ako bude fungovať eFaktúra pri predaji konečnému spotrebiteľovi cez e-shop?

Krátka odpoveď

Vo vašom prípade sa povinná eFaktúra netýka žiadneho zo štyroch e-shopov, ani tuzemských, ani zahraničných. Systém elektronickej fakturácie je koncipovaný len pre vzťahy B2B (medzi podnikateľmi) a B2G (podnikateľ voči verejnej správe) — predaj konečnému spotrebiteľovi (B2C) je z neho vyňatý úplne, bez ohľadu na to, či predávate v tuzemsku alebo do zahraničia, a bez ohľadu na to, že vaša spoločnosť nie je platiteľom DPH.

B2C mimo systému

Bez ohľadu na geografiu

Platí pre tuzemské aj zahraničné e-shopy rovnako.

Doklad bez zmeny

Ako doteraz

Založený na objednávke, úhrade a poučení o odstúpení od zmluvy.

Neplatiteľ DPH

Bez dodatočného vplyvu

DPH status predávajúceho na toto vylúčenie nemá vplyv.

Rozhodujúce kritérium

Typ zákazníka

Konečný spotrebiteľ (fyzická osoba), nie miesto podnikania.

Podrobné vysvetlenie

Doklad, ktorý váš e-shopový systém dnes generuje na základe objednávky a úhrady, vrátane poučenia o práve na odstúpenie od zmluvy, môžete po zavedení eFaktúry vystavovať a zasielať zákazníkom rovnako ako doteraz — nemusíte ho meniť na štruktúrovaný formát XML ani ho posielať cez certifikovanú doručovaciu službu. Toto platí rovnako pre tuzemské aj zahraničné e-shopy, keďže rozhodujúcim kritériom nie je geografická poloha zákazníka, ale skutočnosť, že ide o súkromnú osobu nakupujúcu ako konečný spotrebiteľ, nie o podnikateľský alebo organizačný subjekt.

Ako to vyplýva zo zákona

Vymedzenie systému elektronickej fakturácie len na vzťahy B2B a B2G, s vylúčením B2C, vyplýva z opakovaného potvrdenia v FAQ Finančnej správy SR k eFaktúre (9/DPH/2025/IM) aj z prechodných ustanovení § 85o zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH v znení zákona č. 385/2025 Z. z., ktoré sa viažu na dodania podnikateľským a organizačným subjektom, nie fyzickým osobám nepodnikateľom.

Praktické príklady

  • Zákazník si objedná tovar v tuzemskom e-shope, zaplatí a dostane doklad v doterajšej forme bez potreby eFaktúry.
  • Rovnaký postup platí aj pre zákazníka nakupujúceho v zahraničnom e-shope tej istej spoločnosti.
  • Spoločnosť sa nemusí zaoberať výberom digitálneho poštára pre žiadny zo svojich štyroch e-shopov, keďže ide výhradne o B2C predaj.

Najčastejšie chyby

  • „Zahraničné e-shopy podliehajú eFaktúre inak ako tuzemské.“ Rozhodujúce je, že ide o B2C predaj, nie geografická poloha e-shopu.
  • „Neplatiteľ DPH musí aj tak riešiť eFaktúru pre svoje e-shopy.“ Predaj konečným spotrebiteľom je mimo systému bez ohľadu na DPH status predávajúceho.
  • „Doklad z e-shopu sa musí od zavedenia eFaktúry zmeniť na štruktúrovaný formát.“ Pre B2C doklady zostáva doterajšia forma bez zmeny.

Záver

Všetky štyri e-shopy (tuzemské aj zahraničné) zostávajú mimo systému povinnej eFaktúry, keďže ide o predaj konečným spotrebiteľom (B2C); doklad z objednávky a úhrady sa vystavuje v doterajšej forme.

Právny základ

  • Zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH, § 85o (v znení zákona č. 385/2025 Z. z.)
  • Finančná správa SR, FAQ 9/DPH/2025/IM k eFaktúre

Súvisiace otázky

Nie je to právne poradenstvo. Zdroje: zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH v znení zákona č. 385/2025 Z. z., Finančná správa SR — FAQ 9/DPH/2025/IM k eFaktúre, Peppol Authority Specific Requirements pre Slovenskú republiku. Overené 7. 7. 2026.